Acceptation des Conditions
En accédant, utilisant ou vous inscrivant sur notre site web, plateforme (la "Plateforme" ou "Site Web"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("Accord") qui régissent votre utilisation de la Plateforme. Veuillez lire cet Accord attentivement avant de continuer.
Conditions d'Éligibilité
Pour vous inscrire à un compte chez nous, vous devez :
Âge Minimum Requis
Vous confirmez que vous dépassez l'âge minimum requis pour les jeux en ligne dans votre pays/juridiction. Si vous n'avez pas atteint l'âge légal de consommation d'alcool, veuillez ne pas continuer.
Restrictions Géographiques
L'utilisation de notre Plateforme est limitée aux personnes situées dans des juridictions où une telle utilisation ne viole pas les lois ou règlements applicables. Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne venant d'une juridiction interdite.
Règles d'Inscription au Compte
Vérification d'Identité et KYC
Nous nous réservons le droit de demander des documents de vérification aux utilisateurs qui souhaitent effectuer des dépôts ou des retraits. Vous acceptez de fournir des informations précises et de coopérer pleinement aux processus de vérification d'identité.
Obligations de Précision des Comptes
Vous devez vous assurer que tous les détails du compte sont exacts, complets et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation peut entraîner la suspension de votre compte ou un traitement retardé des transactions.
Responsabilités de Sécurité des Comptes
Identifiants de Connexion et Protection des Mots de Passe
Vous acceptez de maintenir la confidentialité et le secret de vos identifiants de connexion. Si vous suspectez un accès non autorisé, changez immédiatement votre mot de passe et informez-nous par nos canaux de service client.
Comportement Restrictif et Activités Interdites
Votre utilisation de la Plateforme doit respecter les lois et règlements applicables dans votre juridiction. Les activités suivantes sont interdites :
Multi-comptes et Prévention de la Fraude
Vous acceptez de ne pas créer de comptes multiples ou d'utiliser un seul compte au nom d'autres. Nous nous réservons le droit d'annuler tout compte jugé en violation de cette règle.
Règles des Bonus et Promotions
Nos bonus et promotions sont soumis à des règles distinctes qui seront affichées en évidence à chaque date de lancement de promotion. Veuillez les lire attentivement avant de participer, car les conditions peuvent varier.
Conditions de Mise et de Jeu
Prévention de l'Abus de Bonus
Nous nous réservons le droit d'annuler ou d'invalider tout bonus si nous suspectons un abus des offres promotionnelles. L'abus de bonus est défini comme une tentative d'exploiter des bonus par des stratégies conçues pour obtenir un avantage injuste.
Dépôts et Retraits (le cas échéant)
Sous réserve des lois applicables, nous pouvons exiger une vérification avant de traiter toute demande de retrait. Nous nous réservons le droit de retarder ou de retenir le paiement si une suspicion d'activité frauduleuse émerge de nos dossiers.
Procédures de Traitement et d'Examen
Nous traiterons vos demandes rapidement ; cependant, veuillez prévoir jusqu'à jours ouvrables pour les transactions standard et jusqu'à jours ouvrables pour les paiements de grande valeur. Lorsqu'un compte est en cours d'examen en raison d'un comportement suspect ou d'autres préoccupations, nous nous réservons le droit de retenir le paiement en attente d'un examen supplémentaire.
Attentes de Jeu Responsable
Nous promouvons des pratiques de jeu responsable. Si vous souhaitez limiter votre accès à notre Plateforme pour une période, veuillez utiliser la procédure d'auto-exclusion ci-dessous.
Auto-Exclusion et Restrictions de Compte
Si à tout moment vous pensez que jouer sur notre Plateforme pourrait être nuisible ou entraîner une dépendance ou des problèmes financiers, nous vous recommandons d'utiliser notre outil d'Auto-Exclusion disponible via "Mon Compte". Cet outil permet aux utilisateurs de bloquer leurs comptes pour une période sélectionnée
